1. ก่อนเข้าร่วมประมูล
- ผู้ประมูลต้องสมัครสมาชิก ยืนยันอีเมล และได้รับอนุมัติสถานะผู้ประมูลจากแอดมินก่อน
- หนึ่งบัญชีใช้แทนบุคคลเดียว ห้ามให้ผู้อื่นยืมบัญชีหรือใช้หลายบัญชีเพื่อปั่นราคา
- กรุณาตรวจภาพด้านหน้า ด้านหลัง ตำหนิ รุ่น ปี ขนาด สภาพ และรายละเอียดของสินค้าให้ครบก่อนเสนอราคา
- สินค้าในระยะแรกเป็นสินค้าของร้าน BBK เท่านั้น ยังไม่เปิดรับผู้ขายภายนอก
2. การเสนอราคา
- ราคาปัจจุบันต่ำกว่า 1,000 บาท ต้องเพิ่มอย่างน้อยครั้งละ 10 บาท
- ราคาปัจจุบันตั้งแต่ 1,000–4,999 บาท ต้องเพิ่มอย่างน้อยครั้งละ 50 บาท
- ราคาปัจจุบันตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป ต้องเพิ่มอย่างน้อยครั้งละ 100 บาท
- ระบบจะไม่รับราคาที่ต่ำกว่าขั้นต่ำ ราคาซ้ำ คำขอซ้ำ หรือคำขอที่ส่งถี่เกินกำหนด
- เมื่อกดยืนยันและระบบตอบรับแล้ว ถือว่าเป็นคำเสนอซื้อที่ผู้ประมูลตั้งใจส่ง ไม่ควรกดทดลองเล่น
3. เวลาและการปิดประมูล
- เวลาในฐานข้อมูลของระบบเป็นเวลาหลัก ตัวนับบนหน้าจอใช้เพื่อช่วยติดตามเท่านั้น
- หากมีราคาใหม่ใน 2 นาทีสุดท้าย ระบบจะต่อเวลาอีก 2 นาที และต่อซ้ำได้จนไม่มีราคาใหม่ในช่วงท้าย
- ระบบจะเลือกผู้เสนอราคาสูงสุดที่ได้รับการบันทึกสำเร็จก่อนเวลาปิดเป็นผู้ชนะ
- กรณีอินเทอร์เน็ตหรือ Realtime ขัดข้อง ให้รีเฟรชหน้าเพื่อดึงข้อมูลล่าสุดจากฐานข้อมูล
4. ค่าธรรมเนียมและยอดชำระ
ตัวอย่างสูตรที่อนุมัติสำหรับระบบ
ราคาชนะ 1,000 บาท + ค่าธรรมเนียมผู้ซื้อ 10% จำนวน 100 บาท + VAT 7% ของค่าธรรมเนียม 7 บาท = 1,107 บาท ไม่รวมค่าจัดส่ง
หน้าเสนอราคาจะแสดงราคาสินค้า ค่าธรรมเนียม ภาษีของค่าธรรมเนียม และยอดรวมโดยประมาณก่อนยืนยัน ทั้งนี้ การเรียกเก็บเงินจริงจะเปิดหลังร้านยืนยันข้อมูลภาษีและบัญชีรับชำระแล้วเท่านั้น
5. การชำระเงินและจัดส่ง
- ผู้ชนะต้องชำระภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ออเดอร์ถูกสร้าง
- ช่องทางที่วางแผนรองรับคือ QR/โอนเงินและแนบหลักฐานในหน้าออเดอร์ ระบบเงินจริงยังปิดอยู่ในช่วงทดสอบ
- ค่าจัดส่งจะแสดงในออเดอร์ก่อนชำระ และร้านจะแจ้งเลขพัสดุเมื่อจัดส่งแล้ว
- ไม่ชำระครั้งแรก: ยกเลิกออเดอร์และแจ้งเตือน ครั้งที่สอง: ระงับสิทธิ์ประมูลเพื่อรอแอดมินตรวจสอบ
6. การคืนสินค้าและข้อโต้แย้ง
เงื่อนไขการรับประกันและการคืนสินค้าของแต่ละรายการต้องแสดงในหน้ารายละเอียดสินค้า หากได้รับสินค้าไม่ตรงรายการหรือเกิดความเสียหายจากการจัดส่ง ให้เก็บกล่อง ฉลาก และหลักฐานภาพหรือวิดีโอ แล้วติดต่อร้านก่อนดำเนินการใด ๆ
ห้ามลบประวัติราคาเพื่อแก้ข้อโต้แย้ง ระบบเก็บประวัติการเสนอราคาและการเปลี่ยนสถานะไว้ตรวจสอบ โดยจะแสดงข้อมูลผู้ใช้แบบปกปิดแก่บุคคลทั่วไป
